传统企业也好,电商、微商、做社群的也好,现在越来越多行业都有非常严重的危机感,就是大家突然都看不到路标了!
都不知道在新零售时代,在后疫情时代影响下,我的问题到底出在哪儿?我该如何转型?未来要怎么走?利润好收益高的人在发愁,利润差收益低的人更发愁!
我们在不同行业里同样都生了病
到底病因是什么?!
传统企业
病因一:利润下降,成本升高,“薄利难多销”
传统企业卖的是产品,走的是实体,但现在的消费场景却更多转到了线上,消费者习惯的改变,让线下业绩急剧下降,资金难回笼。再加上沉重的运营成本,让生意更难做。
病因二:客户来了就走,消失不见的客流量
客户粘性低是传统零售业一直存在的问题,比如很多人都想用会员卡增加用户复购率,但是会员积分制吸引力较弱,几乎粘不到人,更不用说培养忠实客户。
病因三:人效低,人员执行力低、易流失
基层员工招聘门槛低、不重视基层员工培训、人员流动性大等,都是传统零售业的人力特征,最终造成人效越来越低的情况。
病因四:模式固化、难以刺激销量
各行各业的实体店销售模式和营销活动都是大同小异,难以激发消费者的购买欲望,销量无法上升。
病因五:想转型线上结合线下不知如何下手
行业中的圈子局限,没有好的启发性新商业思路,摸索中转型只会加重企业生存风险;需要改变思维、需要换圈、需要新商业资讯,最急迫需要的是专业化诊断和指导。
传统微商
病因一:代理不活跃,团队没有战斗力
老代理活跃度低,出货率低,培训没什么人听,出单很少,老大在群里号召力也越来越弱,团队裂变难,永远就这么几号人。
病因二:招商能力差,不会成交
大部分成熟的传统微商,在成交环节对产品描述和第三方见证做的很到位,一天发几十种产品,天天买家秀,这种很常见都快麻木了。但真正意义上的招商成交功力却很弱,不会促成客户。
病因三:什么活都亲力亲为,代理无成长
很多团队老大自身能力很强,担心代理做不好事情,就什么活都自己去做好,一方面把代理当成孩子照顾,一方面让自己陷入执行细节;最终自己的精力不够分配,代理也都无法成长。
病因四:模式不吸引、客户不转型、新人无法带
传统微商的商业模式还不成熟,没有一套成熟的人才培训体系与奖励机制,吸引不到有能力有资源的人才,难以刺激客户做代理,也无法培养新人。
病因五:渠道淤堵,无法流畅运行
传统微商的渠道来源窄,基本局限于朋友圈、通讯录和部分个人社交平台,经过一轮疯狂开发后,经常陷入渠道淤堵,难以继续运行;急需要通过精确的诊断,对症下药。
社群运营
病因一:群主不了解社群运营的方法
有的社群活跃度高,是因为群主本身有点威望,而且愿意花很多的精力去打理,所以能够维持。但是当建立两个,三个,四个群的时候,群主没有体系化运营社群的方法,就会分身乏术,管理混乱。
病因二:产品塑造有欠缺,社群难成交变现
商业社群的最终目标都是变现,如果不能变现,无论出于何种目的的社群都很难持续运营。但大部分的社群,投入了大量的人力物力,一直在持续塑造,但就是迈不过变现这道坎。
病因三:不会做活动和激励,会员不看群
群活跃是有周期的,刚建群的时候,用户互相之间有新鲜感,是蜜月期,交流参与度普遍较高。随着用户的熟悉,如果没有实在的活动激励,群里活跃度下降是必然的。
病因四:朋友圈打造不到位
社群不是社群运营的唯一根据地,很多运营者都忽略了朋友圈的打造,导致用户只要离开社群这个载体,就再也看不见与社群相关的信息,缺乏持续刺激,就会逐渐遗忘社群的存在。
传统电商
病因一:平台运营成本过大,竞争压力大
传统电商大多选择入驻第三方平台,如淘宝、京东等大平台,难以建立私域流量,大多是依靠平台而运营,入驻费用高,且没有广告投入就难以曝光,竞争压力大。
病因二:粉丝数多,但粘性低、复购率低
平台经常有新用户进来,用户流失率却越来越高,且拓客的资源都是平台共同享有,所以用户在店铺的留存率很低,无法针对的进行营销,用户成了粉丝也无法变现。
病因三:平台活跃度低
缺乏高效的营销互动玩法,用户提早进入疲软期,现在某宝的双十一都已经没有以前那么火热了,用户对于电商平台已经没有感到新奇的了。
病因四:粉丝难转化到微信社群,难打造品牌化运营
越来越多传统电商会在用户消费后通过二维码等形式,引导用户加微信,但依然难以转化,无法沉淀私域流量,持续性塑造品牌形象,增加用户粘性。
短视频直播
病因一:操作难度大,难以做长期有价值输出,无法复制
短视频直播的核心依然在于好的内容的输出,人、货、场要全面配合,个人长期输出有价值的内容操作难度极大,且内容账号难以复制,无法形成矩阵扩大势能。
病因二:粉丝忠诚度不高,变现困难,复购不高
除了少数自带流量的KOL之外,大多内容创业者都面临粉丝粘性低和变现不易的困境,大多是依靠广告和电商渠道获得收益,售卖产品的难度大,复购概率极低。
病因三:流量被头部瓜分大半
短视频直播领域经过红利期的洗牌过后,流量被李佳琦、薇娅、辛巴、罗永浩们瓜分,中小播主难以冒头,无法从平台获得流量,没有曝光就没有变现,陷入恶性循环。
病因四:高昂的带货坑位费和广告费
企业品牌找主播带货时才会发现,什么叫生命不能承受之重。李佳琦的坑位费在8万上下,佣金比例则是20%~30%不等;薇娅坑位费一般在5万左右,佣金比例则在15%~30;对一般企业来讲,如果在直播间不能大额卖货,就是亏损!
病因五:想转化到微信社群做孵化
自己做直播时,带货变现已经很有难度;很多品牌希望能把直播间和账号上的用户粉丝转化到微信社群,做长期孵化,但平台有限制,用户经常看看就走,达成目的更是难上加难。
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