2020年以来,有两个概念在营销界很火,也很受青睐,第一个当然是今年的当红炸子鸡——直播带货,第二个其实不是新概念,而是从2019年起就已经为人所知的私域流量。
这两个营销概念之所以很火,本质原因是在今年的特殊商业环境下,不少企业的营销预算都大幅度缩减,企业家们都希望做点投入产出比较可见的,或基本不需要投入就能带来一定效果的营销。
什么是私域流量?官方解释是:私域流量是相对流量池而言的,指的是我们不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。
简言之,我们能够触达到的,能够更加自由的去运营的流量就是私域流量。
最适合做私域流量的地方,自然是微信号+社群了。微信号能够直接和用户沟通,朋友圈和社群能够实现用户活跃,促成转化。但私域流量并不是简单的加微信、拉群、发广告、刷屏朋友圈,想要做好私域流量,需要做好以下3点:
精准定位用户画像
找到社群用户的需求点,有针对性为目标用户提供优质内容、产品或服务。持续思考你的社群用户还有什么待解决的问题和需求,不断围绕这个用户群的需求开发周边产品,好好经营这群人,做这群人长久的生意。
建立信任
在用户成为你品牌的忠实粉丝前,可以先提供低价格、体验感超强的产品建立连接,再基于后续的其他产品体验和服务,逐步建立品牌信任。这个过程需要有好内容、好服务、好产品持续不断的输出,不然根本没办法留住用户,更不会有多次复购和自发传播。
转化营销运营思维
必须从付费推广的“流量+转化”一次性成交思维,变成挖掘用户终身价值的用户运营思维。
通过模式(激励手段)促进用户的口碑传播和分享推荐,进行裂变。在裂变的时候,不是品牌打扰用户,更不是让用户打扰朋友,是分享利益,输出价值,为有需要的朋友提供解决方案。这样私域流量才能玩起来,才可以获得多次复购、口碑传播、裂变,实现用户自动稳定增长。
流量是任何生意的核心,如果能够将私域流量和落地运营结合起来,你的品牌一定能够快速引爆市场!
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