大约在7月份的时候，微镖局接待了一个很典型的护肤品牌鑫XX，这个品牌的三位创始人是拥有十几年直销经验的大佬，举办过无数线下沙龙，市场能力绝对是一等一的棒！

△ 项目合作前现场分析

但就是这样市场经验甚至应该说线下团队管理经验都相对丰富的领导团队，在自创了这个护肤品牌，起盘6个月后，却在运营的各个维度都遇到了瓶颈：

• 线下市场相对饱和无法裂变
• 线上裂变0经验跑不起来
• 运营管理没有分工举步维艰
• ……

对于团队陷入困境，焦头烂额下初次接触线上运营裂变体系打造的鑫XX护肤品牌，重新升级项目运营体系，嫁接资源打造势能。

然后在首次线上指导裂变活动中，7天裂变1678单，创造67万+的业绩，2个月线上市场扩张过程中，一共创造650万业绩，代理团队扩张至3000+人，吸引潜在代理粉丝3万+人……

△ 合作2个月总业绩暴增

我们的运营操盘团队到底做对了什么，才能有这个效果呢？今天就来给大家拆解微镖局全案服务项目：护肤品牌鑫XX的运营裂变体系打造计划。

△ 项目规划

我们主要结合了线上社群，对这5个大维度，进行了精细化打造：

01 模式政策优化

02 团队组织架构优化

03 品牌势能打造

04 线上宣推指导带教

05 线上招商陪跑

模式政策优化

因为鑫XX已经起盘半年，团队里有一定的代理人数了，虽然原有的模式无法很好的契合现在的市场需求，但我们在优化的时候，除了考虑市场发展趋势，跟上最新的法规要求，更重要的还是要保证不伤害原有代理。

△ 模式政策

针对这样的情况，我们优化政策的核心是保证品牌收益的前提下，让原代理团队和新兴市场得到更大利益，所以我们的政策里开放了送车送房的渠道、并且对代理设置了动态加权分红，让代理真正和品牌利益结合，从“打工人”变身品牌的主人。

△ 反复探讨确认模式

只要代理积极性被重新激发，市场能得到新的刺激，我们就能进入到全新重建的精细化运营裂变体系中了。

团队组织架构优化

我们护肤品牌鑫XX的三位创始人都是跑市场的老手，对下级市场热情、干练、细致。三位创始人之间感情也特别好，互帮互助，取长补短，哪有困难就冲上去帮忙。但从公司长线发展角度来说，单纯靠感情维护团队是不够的，还是要靠制度去管理。

△ 组织架构分析会议

所以我们的项目总监通过线上会议的形式，细致剖析了现有管理方式的利弊，以三分法为核心，会上沟通改进方向，明确了权责，帮助梳理了各自的分工。通过整个架构优化，也让项目发展和团队管理有了更清晰的规划，品牌方也直言：这次通话，真是战略性的，直接为我们公司拔高了一个维度。

品牌势能打造

得益于三位创始人成熟强大的直销运营体系和线下带队经验，鑫XX的线下市场势能塑造一直是强项，但相对的，因为在线上运营上的0经验，让鑫XX的线上品牌势能不显，特别对于其它城市市场的开发，造成了明显阻碍。

△ 创始人IP和品牌势能打造

微镖局此次就从领导人IP赋能、行业荣誉资源嫁接、品牌网宣霸屏覆盖、地级媒体资源加码等维度，给鑫XX补上了线上势能打造的这块拼图，让品牌在空中线上也可以‘有理有据’强有力的进行宣传拓客。

线上宣推指导带教

前面咱们一直提到，对于鑫XX来说，线上运营是最薄弱的地方，但社交新零售和传统行业，包括直销行业在内，最不一样的就在于，我们的主场就是在线上，所以线上宣推，包括网络宣传维护、朋友圈推广、社群裂变等都是非常重要，且必须要掌握的板块。

△ 朋友圈宣推带教

这次我们的品宣负责老师就为鑫XX全面拟定了宣推框架，而且从我们品牌宣传铺排入手，一步步指导品牌如何维护宣传、造势发圈。

线上招商陪跑

运营体系的搭建优化是项目基石，但市场验证才是确定工作是否真实落地、是否能可持续复制的唯一测试方法。而鑫XX品牌团队此前又从未做过线上大型活动，所以我们为了确保运营体系精准落地，继续线上加码，为鑫XX开展了线上高层招商陪跑，同时打造线上裂变体系。

△ 在线指导线上招商话术

为了保证我们的团队能够在线上也能发挥成交能力，我们为鑫XX草拟了线上招商的话术逐字稿，并且通过语音会议的形式，指导品牌团队掌握这套招商演说方法。

△ 陪跑方案细致对接

之后，我们就开始了正式的招商裂变陪跑。每一次对接沟通，既要说清楚培训过程中的每一个细节，也是在线指导，让品牌负责人懂得做会做，清晰这么做背后的逻辑，后续可持续复制。

△ 首次7天培训业绩汇报

通过双方共同努力和所有会务组员积极配合，这次活动正式盘活了团队，取得了7天裂变1678单，收获67万+的业绩。

△ 品牌团队强烈好评

更重要的是，团队也通过这次带教实操，在线上培训这个空白领域，得到了巨大提升，拿到了可以直接复制的裂变流程体系。

这时候，我们代理对线上成交的激情已经通过第一轮培训充分点燃，线上习惯也初步养成。为了趁热打铁，继续加强巩固这股热情，燃爆代理，我们又一起推出视频号培训，这个紧跟潮流的玩法。

△ 代理朋友圈分享培训心情

△ 赠送培训宣传海报

代理们彻底嗨了~品牌裂变效果进一步提升，团队也完成了从线下单线运营，到现在线上线下双车道并行的华丽转身！

鑫XX项目还在推进中，目前微镖局已帮助品牌创造650万业绩，下一步将开展轰炸式的秒杀营销活动，目标转化3万名潜在粉丝，年前预计举办一场战略型线下招商会。

可以说现在的鑫XX，才全面进入了社交新零售的快车道，能朝线上裂变+线下沙龙深度锁客的方向发展，而且能有结果可持续的把我们的运营裂变体系继续落地实施下去。

全程见证鑫XX整个团队的变身成长，感触良多：一个目标能够达成，甚至想要超越预期达到更好的效果，一定是因为各方人员齐心协力，大家都执行力爆表……

鑫XX的运营体系打造期间，自三位创始人开始，又要平衡日常工作和频繁的沟通探讨时间，又要抽时间学习完整的社交新零售体系化知识，掌握核心竞争力；裂变实操阶段更是要全天泡群跟进，又要工作又要听课讲课，代理们要完成课后作业，团队长和领导人还要收作业，逐一私聊伙伴询问课程吸收度，收集解决中间产生的问题，每天晚上统一进行复盘会议，创造更好的培训实操效果……

整两个月时间，大家一直保持强烈的求知欲、细心耐心、高度配合、积极认真、强执行力……正是因为这样，我们才能做到用2个月时间，就创造了650万业绩，代理团队扩张至3000+人，吸引潜在代理粉丝3万+人，转化率提升50%！

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现在可能也有不少原本在线下传统行业或直销这类主攻线下渠道的品牌，在寻求转型线上的方法，希望能自己摸索出适用的方法论，整理出实操经验，但这样的试错成本着实太高，不仅浪费时间，而且更可能错失良机，这也是我们需要去寻找关键人物和成熟团队来解决关键问题的原因，有名师引路，才能少踩坑多创收，帮助我们在后疫情时代，平滑切入社交新零售的快车道！